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Livraison

REMARQUE ! Le délai de livraison sera allongé à partir du 15 juin.

Les produits fabriqués à la commande comme les façades, les côtés, les plateaux, les socles et la poignée en bois Bar sont expédiés dans un délai de 4–5 semaines*. Suivant l'adresse de livraison, la commande pourra mettre 7 à 14 jours supplémentaires pour arriver.

Lorsque vous commandez des produits dans couleur Naked, le délai de production est de une à trois semaines plus long que le délai de production normal.

Les produits en stock comme les plateaux en pierre, les robinets, les lavabos, les poignées, les pieds, socles stratifiés, les échantillons de couleur et l'Express Collection sont expédiés sous 1-2 jours ouvrables. Si ces produits en stock sont achetés en même temps que des produits devant être fabriqués à la commande, le délai de livraison le plus long s'applique.

*Le délai de livraison de nos produits fabriqués à la commande sera allongé pendant l’été et sera expédié de notre menuiserie après 5–7 semaines. Veuillez noter que nous ne pouvons vous donner une date de livraison précise à l'avance.

Notre partenaire spécialiste de la logistique vous contactera dès que vos produits seront prêts à être livrés. La livraison aura lieu selon le mode d'expédition que vous avez choisi. En raison de la pression accrue sur nos transporteurs due à la crise du Coronavirus, le délai de livraison peut être un peu plus long qu’à la normal.

Les frais de livraison dépendent du poids et des dimensions des produits que vous avez commandés. Le prix exact de l'expédition des produits contenus dans le panier jusqu'à l'adresse de livraison fournie est indiqué à la caisse.

Voici trois exemples :
8 poignées jusqu'à Paris: €21
3 façades, 3 poignées et 4 pieds jusqu'à Paris: €65
30 façades et 30 poignées (pour une cuisine entière) jusqu'à Paris: €206

En dehors de la Suède, nous proposons le mode de livraison suivant :

Livraison à domicile
Vous êtes livré au pied du bâtiment pour un immeuble ou à la limite de votre propriété si vous habitez dans une maison. Dans le cas d'articles volumineux et/ou lourds, il est fortement recommandé de prévoir l'aide d'une tierce personne pour l'acheminement de vos articles jusqu'à votre domicile.

Lors de la livraison : contrôlez la commande
À réception de la livraison, contrôlez l'état de l'emballage (ne laissez pas un chauffeur stressé vous dissuader de le faire). Notez tout dommage éventuel sur le bon de livraison du chauffeur/point relais. Remarque ! Un dommage non noté ne peut faire l'objet d'une réclamation. Signalez-nous les dommages à l'adresse [email protected], en joignant des photos avec et sans l'emballage. Il est impératif de respecter le délai de 7 jours à compter de la livraison pour que la réclamation puisse être acceptée.

Si Superfront a des raisons de douter de votre solvabilité, Superfront n'a aucune obligation d'effectuer une livraison en attente et se réserve le droit de la suspendre jusqu'à la réception du paiement complet de la commande ou tant qu'un autre accord n'a pas été conclu.

Nous expédions tous nos produits en Suède, Finlande, Norvège, Belgique, France, Grande-Bretagne, Allemagne, Hongrie, Grèce, Malte, Lituanie, Lettonie, République tchèque, Roumanie, Estonie, Croatie, Irlande, Espagne, Italie, Pologne, Autriche, Luxembourg , Slovaquie, au Danemark et Portugal et aux Pays-Bas. Nous ne pouvons expédier que les poignées et les pieds dans le reste du monde.

N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected] pour en savoir plus.

La politique de confidentialité de nos transporteurs partenaires :
NTEX – disponible ici
FedEx – [email protected]

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